Veja como definir o melhor mix de produtos e aumentar as vendas
O mix de produtos trata-se da variedade de itens que o comerciante oferece na loja. Dependendo da área de atuação, o leque de opções pode ser muito amplo. Por isso, ter uma estratégia por trás do setor de compras e das ofertas é fundamental. No caso da loja de materiais de construção, não é diferente.
Você precisa ter em mente como esquematizar a oferta da sua loja, de forma que os clientes estejam satisfeitos com o produto, e o negócio consiga prosperar. Você pode, inclusive, usar o seu mix de produtos como estratégia de diferenciação.
Quer saber mais sobre o assunto? Continue conosco e descubra!
Como posso definir o melhor mix de produtos?
Para aumentar as vendas, o lojista precisa estar por dentro das tendências, além de contar com uma boa relação com os fornecedores, isso já sabemos. Mas para definir exatamente o que ofertar — e como —, alguns passos devem ser seguidos. Veja a seguir!
Estude seu público-alvo
Você tem algumas mercadorias que estão sempre na prateleira? Pois bem. Isso é resultado da falta de conhecimento sobre a demanda. Em outras palavras, não adianta você dispor de um estoque cheio de algo que ninguém está procurando. A questão é: por que você não encontra quem está comprando esses produtos?
Para respondê-la e descobrir o que os clientes estão procurando, há alguns critérios que precisa conhecer. O mix de produtos — os itens em si, a quantidade aproximada necessária em estoque, a marca e o valor deles — varia de acordo com a sua região e o perfil de clientes. É preciso ter esses dados, então pesquise!
Analise a concorrência
Você já ouviu falar em benchmarking? É uma prática consagrada no mercado. Em suma, as empresas observam as concorrentes — inclusive presencialmente —, apuram quais são as melhores estratégias e, então, reproduzem, adaptam ou apenas se preparam para competir com outras táticas comerciais.
Uma boa forma de definir o seu mix de produtos é observando quais itens a concorrência vende, bem como os preços praticados por ela. Se o público-alvo é basicamente o mesmo, isso vai trazer um indicador de qual direção seguir. Lembre-se de que somente copiar não é uma boa ideia, você deve alinhar essa pesquisa com a realidade da sua loja.
Segmente a sua oferta
Lembra que dissemos lá no começo do texto que o mix de produtos pode ser uma ferramenta para ter um diferencial competitivo? Oferecer mercadorias semelhantes com valores, usos, cores e outras variações pode ajudar a atrair necessidades diferentes para dentro do seu comércio.
Se você trabalha com marcas diferenciadas, materiais alternativos, entre tantas outras diversidades possíveis, isso também pode mudar a percepção do público acerca da sua oferta. Outra boa ideia é a venda de produtos complementares ou serviços que acompanhem uma mercadoria. Planeje e faça o teste!
Utilize a Matriz BCG
Essa dica é adicional, mas é muitíssimo válida. Há uma ferramenta bastante útil nesse sentido, chama-se Matriz BCG. Basicamente, ela analisa o seu portfólio de acordo com a resposta de mercado de cada categoria ou produto, aliando ao Ciclo de Vida. Assim, você vai descobrir quais mercadorias pedem investimento em qual quantidade.
O planejamento é fundamental para definir um bom mix de produtos. Na verdade, o ideal é que pelo menos o básico sobre esse aspecto já esteja definido antes mesmo de abrir as portas da loja. Entretanto, se você ainda não deu esse caráter mais gerencial aos itens de venda, não é tarde para começar — aproveite as nossas dicas!
Para complementar o seu conhecimento sobre as condições ideais para tocar o negócio, confira como montar uma loja de materiais de construção!