A credibilidade da sua marca

O que a palavra credibilidade tem haver com a força de uma marca? Muito! Para construir uma marca na qual as pessoas confiem, você precisa garantir que a experiência do seu cliente seja positiva e, além disso, que sua reputação esteja alinhada com a expectativa que os clientes e parceiros têm.

Para garantir que a marca de sua loja é confiável, nada de promoções ilusórias ou descontos falsos. Quem nunca passou por um estabelecimento que tem um cartaz, faixa ou vitrine que oferta promoções imperdíveis ou super descontos o ano inteiro? Se está na vitrine ou na sua loja permanentemente, não é promoção, é uma negociação normal.

Garanta a seriedade de suas promoções, nada de colocar produtos pela metade do dobro. Ou prometer descontos que não serão honrados no futuro. Estabeleça um tempo e nunca crie um cupom sem validade. Essas são dicas simples que podem garantir, aos olhos dos seus clientes, credibilidade para sua marca.