Tecnologia no varejo: conheça 5 tendências para os próximos anos!
A tecnologia no varejo traz benefícios tanto para o cliente quanto para o varejista. De um lado, a experiência de compra melhora, do outro, as facilidades com as quais o consumidor conta para conhecer, escolher e receber produtos aumentam. No passado, já percebemos mudanças bastante impactantes. Entre as mais recentes, podemos lembrar a adoção do…
Como avaliar se sua gestão de vendas é eficiente?
Hoje, se seu objetivo é aumentar as vendas, é cada vez mais importante ter estratégias definidas e compatíveis com o público. Além disso, fazer a mensuração dessas ações aplicadas é fundamental para visualizar quais são as melhores oportunidades e os ajustes que devem ser realizados. Nesse sentido, surge o conceito de KPI (indicador-chave de desempenho),…
O que é o follow-up de vendas e como realizá-lo?
O follow-up de vendas é como uma ponte entre os vários estágios de uma negociação, que pode ser bastante complexa, trabalhosa e desgastante. Muitas vezes, há a necessidade de efetuar vários contatos com o cliente — especialmente quando a venda é direcionada para grandes compradores. Sem o uso adequado do follow-up, os estágios da venda podem…