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Uma equipe motivada vale ouro!
Ter todos os colaboradores da loja alinhados com os objetivos do negócio é uma maneira clara de ter colaboradores motivados. Quando todos sabem o caminho que precisa ser trilhado é mais fácil ter autonomia e se concentrar no que realmente importa.
Outro elemento importante para manter a motivação de todos é frequentemente realizar reuniões e ter um canal de comunicação aberto onde todos possam trazer ideias e contribuir para minimizar possíveis problemas.
Algo não está indo bem? Chame para conversas individuais sempre que for necessário, com transparência empatia e educação é possível realizar críticas construtivas que poderão melhorar o clima organizacional. Mas não esqueça que receber críticas e avaliar sua gestão é tão importante quanto criticar.
Como está o fluxo da sua loja?
Quanto mais pessoas estiverem circulando na sua loja, maior a chance de converter vendas, conquistar e fidelizar os clientes. Veja 4 dicas de ouro para aumentar e manter um fluxo da sua loja:
1 – Pense em promoções e ofertas atrativas e posicione elas estrategicamente na vitrine ou na entrada da loja.
2- Invista tempo na qualificação de quem está recebendo e atendendo os clientes, cada ponto de contato é uma oportunidade de aumentar suas vendas. Conquiste com um atendimento de excelência.
3 – Nunca esqueça que os clientes antigos também merecem sua atenção. Pense em novas maneiras de encantar os clientes recorrentes.
4 – Trabalhe a comunicação e o marketing do seu negócio de acordo com o seu público. Invista em redes sociais, audiovisual, materiais gráficos, comunicação visual no exterior da loja. Pense estrategicamente e se precisar, conte com o apoio da consultoria de marketing da Alternativa B2B.