Entenda como a logística de distribuição traz benefícios para seus negócios!
Não é novidade que a logística no Brasil é um desafio. Os obstáculos são variados: muitos impostos, combustível caro, estradas em mau estado, longas distâncias, falta de mão de obra capacitada etc.
Assim, quem consegue fazer uma gestão eficiente de logística de distribuição sai ganhando. Aumenta a eficiência e a produtividade, reduz custos, presta um atendimento melhor ao consumidor e, por consequência, aumenta a satisfação dele com a empresa.
Mas você sabe exatamente o que é logística de distribuição e os benefícios que ela pode trazer ao seu negócio? Nós vamos explicar melhor neste artigo. Acompanhe!
O que é logística de distribuição?
A logística de distribuição é a parte da logística mais visível para o cliente e, justamente por isso, requer cuidados especiais. É ela que cuida para que o cliente final receba o produto comprado, nas condições acordadas no momento da compra.
Por isso, é um ponto extremamente sensível para a empresa. Qualquer erro ou descuido gera insatisfação no cliente e pode afetar negativamente a imagem da organização no mercado.
De forma geral, é a logística de distribuição que é responsável por pegar os produtos que estão no estoque da loja, do centro de distribuição ou no atacadista, organizá-los da forma mais eficiente dentro de um veículo, utilizando as melhores práticas estabelecidas para isso, e fazer com que cheguem até o consumidor.
Quais são as suas vantagens?
A logística de distribuição se preocupa em otimizar essa operação, de forma a reduzir custos e desperdícios e garantir a sua lucratividade. Para isso, é preciso conhecer profundamente a estratégia da empresa, seus métodos e canais de venda e os possíveis canais de distribuição, com todos os obstáculos e desafios que eles possam apresentar.
Isso inclui questões de segurança, como roubos de carga, condições das estradas, regras de horário para entrada e saída de caminhões, capacitação e treinamento de mão de obra e todas as normas e legislações que envolvam a atividade.
A partir do gerenciamento de demandas e da gestão de atendimento ao cliente é possível planejar melhor os investimentos. Isso permite ter uma visão das duas pontas, de entrada e saída de produtos, identificando quais setores precisam de mais investimento ou de uma nova estratégia de marketing e vendas.
Por fim, a logística de distribuição contribui para aumentar a eficiência nas entregas, agilizando o recebimento e despacho das mercadorias. Nesse ponto, é importante também fazer planejamento de rotas e considerar quais são os veículos ideais que devem ser utilizados.
Como a tecnologia pode contribuir?
O avanço da tecnologia foi fundamental para o aprimoramento da logística de distribuição. O uso de softwares específicos ajuda a reduzir custos e aumentar a produtividade.
Eles permitem integrar processos, aproximar as empresas dos parceiros, rastrear as cargas em tempo real, gerenciar os fretes, acompanhar as transportadoras, gerenciar estoques e controlar processos.
Assim, fica muito mais fácil ter uma visão do todo, saber como cada processo impacta o próximo e o todo, e agir na hora certa, de forma a evitar degraus no atendimento ao cliente final.
Agora você já sabe as vantagens que a logística de distribuição pode trazer ao seu negócio e como o apoio da tecnologia é importante nesse processo.
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