Confira aqui como definir o mix de produtos da sua loja materiais de construção
Definir corretamente o mix de produtos é fundamental, porque uma boa variedade é um atrativo da sua loja. Além disso, quanto maior for o equilíbrio entre o que o cliente precisa e o que você mantém em estoque, menores serão os seus custos de armazenagem e o total imobilizado em estoque — que é a soma do valor de todos os itens armazenados.
Ou seja, produto que não gira é um dinheiro que fica parado. Isso faz parte do lucro, que poderia ser investido na expansão do negócio ou retirado como remuneração entre os sócios. Como os estoques de materiais de construção somam um valor representativo, não é incomum que uma auditoria ou revisão do mix descubra um total expressivo parado, que pode ser suficiente para trocar um carro, refazer a fachada e outros gastos do tipo.
Por isso, confira nossas dicas abaixo e supere o desafio de ajustar com perfeição o seu mix!
Os passos para definir o mix de produtos
Você pode começar sua definição com a análise de um relatório ABC. Esse tipo de documento relaciona os principais clientes, produtos ou vendedores, por exemplo. Por meio de sua análise, é possível saber os clientes que mais compram ou, no nosso caso, os produtos que mais circulam no estoque e os que estão parados — que serão os últimos da lista de curva ABC.
Esse levantamento permite fazer uma análise prévia da situação do seu estoque, mesmo antes de rever o seu mix de produtos.
Conheça seu cliente
Feita essa observação, o primeiro passo da definição de mix é conhecer o cliente. As necessidades e demandas do consumidor é que definem o seu mix, nunca uma opinião ou influência — de um fornecedor, por exemplo.
De certo aspecto é até normal que o fornecedor pressione pela compra de alguns produtos, pois ele tem o objetivo de vender com um mix variado para aumentar sua receita. No entanto, a preferência e a demanda do cliente são os únicos critérios realmente válidos para definir o mix. Por isso, sua política de gestão de fornecedores deve trabalhar esse aspecto.
Adote metodologias de previsão
O histórico das vendas é a fonte principal para determinar a previsão de resultado futuro. Quanto mais preciso for esse levantamento, melhor e mais adequada será a definição do seu mix.
Além do histórico de vendas, você deve considerar datas comemorativas, número de feriados no período e épocas de sazonalidade, que influenciam o resultado final.
Observe a concorrência
Observar a concorrência é outra medida fundamental para a definição do mix. Isso não significa que você precise manter exatamente todos os itens que seus rivais comercializam, afinal, eles podem ter cometido algum erro.
Ao mesmo tempo, você pode descobrir algumas novidades que ajudem no sucesso de sua loja. Além disso, você precisa ter em mente que um concorrente com uma variedade maior de ofertas se torna mais atrativo para o cliente, o que exige que você fique de olho.
Monitore o resultado
Esse é um dos aspectos mais importantes. Antes de chegar ao mix perfeito, será preciso avaliar e reavaliar continuamente a sua política de estoque. É o monitoramento de resultados que vai permitir a identificação e correção de ineficiências, como as com problemas com controle de validade, por exemplo.
Por fim, considere que alguns itens não podem faltar no seu mix de produtos, como a cola epóxi, a fita isolante, os vários tipos de arame, as principais ferramentas elétricas e outros materiais que são essenciais na construção. Especialmente aquele cliente habitual, que corre para sua loja em uma emergência quando algo falta na obra, gosta de saber que encontra o que procura no momento que precisa.
E na sua loja, os fornecedores influenciam o mix? Deixe o seu comentário e vamos interagir sobre o tema. Você também pode incluir uma dúvida ou opinião. Fique à vontade!