4 dicas para fazer uma gestão familiar de sucesso
Empresas familiares são muito comuns no Brasil, especialmente aquelas que começam como um pequeno empreendimento e, com todo o empenho, acabam por se tornar negócios bem mais elaborados. Nesse cenário, a gestão familiar é muito importante, visto que a empresa deve passar de geração em geração e ser bem-sucedida.
Entretanto, esse modelo enfrenta muitos desafios, afinal, as relações não são apenas profissionais, mas também pessoais. Sendo assim, como fazer uma gestão familiar eficiente, alcançar resultados e caminhar rumo ao sucesso? Trouxemos 4 orientações para ajudar você nessa missão, continue conosco!
1. Código de conduta
Uma das melhores ações que você pode ter enquanto gestor de uma empresa familiar é pregar que relações pessoais e profissionais sejam separadas, a fim de que problemas familiares não prejudiquem o desempenho do negócio ou emoções e sentimentos influenciem na tomada de decisão. Contudo, como fazer isso? Por meio de políticas.
A partir do momento que você estabelece um código de conduta, está também colocando regras e determinando direitos e deveres, além de criar um parâmetro de tratamento com cada pessoa, evitando situações de privilégios, por exemplo. Assim, todos devem seguir o regimento e as decisões devem atender a ele.
2. Gestão financeira
Você pode aplicar o código de conduta aos processos, as posturas comerciais etc. Entretanto, vamos dar uma atenção especial à parte financeira nesse sentido. Em empresas familiares, separar as economias são fundamentais. Sendo assim, é importante que salários e datas de pagamento sejam designadas, inclusive para quem investe.
Além disso, para que a empresa seja próspera ao longo dos anos, o caixa nunca pode se misturar às finanças sociais. É interessante que toda a contabilidade seja feita com afinco, de forma que ela possa ser usada estrategicamente, para tomar decisões a partir das entradas, saídas, fluxos e previsões.
3. Foco no propósito
Mesmo que a gestão familiar seja sucessória, é importante que o propósito seja compartilhado por quem assume. Se o propósito da empresa se perde, a sua atuação se torna vazia. Por mais que o comércio de produtos e serviços continue a acontecer por algum tempo, é bastante provável que a empresa não sobreviva sem uma razão de ser.
Por que a sua empresa existe? Não importa se o negócio foi uma solução para sair da crise ou a realização de um sonho na área de atuação: há um motivo para que ela atue no mercado. Esse motivo deve ser o norteador de toda a estratégia do empreendimento e esse é o principal pilar para mantê-lo saudável ao longo dos anos.
4. Mediação de conflitos
Outro aspecto que vai salvar a sua pele quando o assunto é gestão familiar é trabalhar a mediação de conflitos. Pessoas são bem mais íntimas quando são próximas e isso pode ser um acelerador no caso de discussões e desavenças. Nunca deixe isso tomar proporções prejudiciais ao negócio nem “entre no barco”.
A boa gestão familiar — principalmente no começo do negócio quando os recursos e esforços vêm diretamente dos parentes — depende do bom entrosamento entre as partes envolvidas. Busque por técnicas a respeito, trabalhe sua inteligência emocional e estabeleça métodos para chegar a soluções pacíficas e produtivas. Por fim, o que não pode faltar é capacitação. Mesmo quando já temos certa experiência no mercado, a profissionalização e desenvolvimento constante devem ser indispensáveis.
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